Prodávat ve Francii
Francie se zdá blízká a povědomá, ale odmění jen firmy, které ji berou jako samostatný trh. Tady je můj praktický průvodce prodejem ve Francii – sepsal jsem ho jako rodilý Francouz, který pomáhá zahraničním firmám prorazit na francouzském trhu.
- 68,6 mil.obyvatel FrancieInsee, 1. 1. 2025
- 175,3 mld. €online tržeb v roce 2024Fevad
- 18,7 mld. €objem česko-francouzského obchodu v roce 2025ČSÚ
- ≈ 90 %vyhledávání připadá na GoogleStatCounter
Trh
Česko a Francie: tradiční partneři
Francie je čtvrtým největším odběratelem českého zboží a šestým dodavatelem na český trh. V roce 2025 dosáhl česko-francouzský obchod se zbožím 18,7 miliardy eur a český vývoz do Francie vzrostl na 12,2 miliardy eur. Francie je navíc třetím největším zahraničním investorem v Česku.
Vývoz do Francie vypadá jednoduše: společný trh, žádná cla a zboží je tam po dálnici za jeden den. Mnoho firem ale podceňuje, jak francouzský zákazník posuzuje web: jazyk, povinné právní údaje, ceny v eurech včetně DPH, dodací podmínky. Uspějí ti, kdo budují francouzskou prezentaci, ne ti, kdo jen překládají.
Zákazník
Takhle nakupuje francouzský zákazník
- Náročný na jazykJedna neobratná věta nebo text, který „zní jako překlad“, stačí ke ztrátě důvěry.
- OpatrnýSrovnává, čte recenze a kontroluje právní údaje, než nakoupí nebo si vyžádá nabídku.
- Formální v B2BVyká se, tituly mají váhu a e-maily mají přesná pravidla. Tykání přijde později, pokud vůbec.
- VěrnýJakmile si francouzského zákazníka získáte, často u vás zůstane celé roky.
Chcete se francouzským zákazníkům představit správně? Podívejte se na moje SEO služby pro Francii.
Regiony
Jedna země, mnoho tváří
Paříž není celá Francie. Každý region má svá jídla, slova, přízvuk i nákupní zvyky a Francouzi vyhledávají vlastními slovy. Proto analyzuji klíčová slova region po regionu, pokud cílíte jen na některé regiony.
Paříž a Île-de-France
jambon-beurre (bageta se šunkou a máslem), obědy v bistru a zahrádky po celý rok.
Rychle, přímo, se spoustou slangu a verlanu (slangu, který přehazuje slabiky).
Sídla firem a jejich vedení: vzniká tu téměř třetina francouzského HDP.
Celostátní klíčová slova, ale obrovská konkurence: miřte na přesné dotazy s nákupním záměrem.
Hauts-de-France
Slávky s hranolky, sýr Maroilles a welsh (rozpečený sýr s pivem).
Přízvuk ch’ti; hadru na podlahu se tu říká „wassingue“.
Logistický uzel mezi Paříží, Londýnem a Bruselem se silným belgickým vlivem.
Přeshraniční vyhledávání: mnoho zákazníků srovnává francouzské a belgické nabídky.
Alsasko a Grand Est
choucroute (kysané zelí s uzeninami), flammekueche a preclíky.
Alsaský dialekt a německy znějící příjmení; mnoho místních mluví německy.
Sídlo Evropského parlamentu a zvláštní místní právo, které je dědictvím historie.
Přirozený most do Německa: dvojjazyčné stránky tu fungují.
Bretaň
Galetky, palačinky, cider a kouign-amann.
Bretonské místní názvy a silná regionální hrdost.
Potravinářství, kybernetická bezpečnost a zvyk kupovat výrobky „made in Breizh“.
Regionální značky a místní reference rychle budují důvěru.
Lyon a Alpy
Lyonské lyonské bouchony (tradiční hospůdky), quenelles; raclette, fondue a tartiflette v Alpách.
V Lyonu se dítěti říká „gone“ a hadru na podlahu „panosse“.
Druhý nejsilnější hospodářský region Francie: průmysl včetně farmaceutického, zimní sporty.
Silná B2B poptávka: technické stránky v přirozené francouzštině dělají rozdíl.
Provence a Azurové pobřeží
Bouillabaisse, aïoli, pastis a socca v Nice.
Zpěvavý jižanský přízvuk: „peuchère“, „fada“.
Přístav, cestovní ruch a vřelejší, osobnější styl obchodu.
Sezónní špičky: letní kampaně připravte na jaře.
Jihozápad
Cassoulet, canelés, kachna a víno.
Tady se říká „chocolatine“, ne „pain au chocolat“, a tašce se říká „poche“.
Letectví v Toulouse, víno v Bordeaux, ragby všude.
Regionální slova mění klíčová slova: vyzkoušejte obě varianty, než se rozhodnete.
Normandie
Camembert, cider, calvados a máslo nebo smetana skoro ve všem.
Slavné „p’têt ben qu’oui“ (možná ano, možná ne): Normanďan se hned nezaváže.
Přístavy Le Havre a Rouen, energetika a potravinářství hodinu od Paříže.
Opatrní zákazníci: podrobné produktové stránky a jasné ceny je uklidní.
Nantes a atlantské pobřeží
Sušenky LU petit-beurre (z Nantes), muscadet, rillettes z Le Mans.
Velmi spisovná francouzština; v Nantes se dodnes přou, zda město patří k Bretani.
Loděnice v Saint-Nazaire, letectví a živá startupová scéna v Nantes.
Místní reference a případové studie v tomto hrdém regionu dobře konvertují.
Údolí Loiry
Tarte Tatin, kozí sýry a vína z Loiry.
V Touraine se prý mluví „nejčistší“ francouzštinou.
Farmaceutický průmysl a klastr „Cosmetic Valley“, zemědělství a zámecká turistika.
Neutrální francouzština tu funguje dobře: vhodný testovací trh pro celostátní kampaně.
Burgundsko a Franche-Comté
hovězí po burgundsku (bœuf bourguignon), dijonská hořčice, comté a šneci.
Na venkově je ještě slyšet ráčkované „r“.
Víno, potravinářství a přesné strojírenství, od burgundských vinic po hodináře z Jury.
Na původu záleží: ukažte, kde a jak vaše výrobky vznikají.
Korsika
figatellu (korsická klobása), sýr brocciu a kaštanová mouka.
Korsičtina, blízká toskánštině, se učí ve školách; dopravní značky jsou dvojjazyčné.
Silně sezónní cestovní ruch a jasná preference místních firem.
Vyhledávání vrcholí před létem: publikujte a inzerujte na jaře.
Najeďte na region nebo na něj klepněte a uvidíte hlavní město a počet obyvatel.
Slova
Mluvte jako místní
Právo
Co francouzské právo vyžaduje od vašeho webu
- Toubonův zákon (loi Toubon, 1994)Reklama, popisy výrobků, návody a smlouvy se spotřebiteli musí být ve francouzštině.
- Mentions légalesÚdaje o provozovateli, adresa, registrační číslo a hosting.
- Obchodní podmínky (CGV)Povinné při prodeji spotřebitelům, včetně 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.
- CookiesÚřad CNIL přísně dohlíží na souhlas s cookies: žádné sledování, dokud návštěvník nesouhlasí.
- Splatnost v B2BZákonem omezená: nejvýše 60 dní od data vystavení faktury (nebo 45 dní od konce měsíce).
Platby
Platby a obchodní kalendář
Dominují platební karty, hlavně francouzská síť Carte Bancaire. PayPal je velmi rozšířený a platba ve třech nebo čtyřech splátkách je online běžná. V B2B je pravidlem bankovní převod. Ceny pro francouzské spotřebitele uvádějte vždy v eurech včetně DPH. Jakmile vaše prodeje spotřebitelům v jiných zemích EU překročí 10 000 eur ročně (součet za všechny země), uplatní se na prodeje francouzským zákazníkům francouzská DPH, kterou lze přiznávat v režimu OSS.
- Led
- Úno
- Bře
- Dub
- Kvě
- Čvn
- Čvc
- Srp
- Zář
- Říj
- Lis
- Pro
Špičky: zimní výprodeje (led.), letní výprodeje (konec čvn.–čvc.), la rentrée (návrat z prázdnin, zář.) (zář.), Black Friday a VánoceSrpen: půlka Francie je na dovolené
Vyhledávání
Google, ChatGPT a vyhledávání ve Francii
Google ve Francii zpracuje zhruba 9 z 10 vyhledávání, o zbytek se dělí Bing a Qwant. Francouzští zákazníci se ale stále častěji ptají ChatGPT, Perplexity, Gemini nebo Claude, kterého dodavatele zvolit. Aby se vaše firma v odpovědích objevila, musí být popsaná jasně a jednotně, francouzsky. Tomu se říká GEO (Generative Engine Optimization).
Moje zkušenosti
Víc než překlad: váš partner ve Francii
Jsem francouzský konzultant se sídlem v pařížské aglomeraci a pomáhat zahraničním firmám růst ve Francii je moje každodenní práce: analýzy trhu, weby ve francouzštině, SEO, Google Ads a viditelnost v AI asistentech. Trh znám zevnitř, až po jeho regionální zvláštnosti.
Než budete investovat, zmapuji váš trh: konkurenci, ceny, cílové skupiny, normy a slova, která francouzští zákazníci používají. Přesně to jsem udělal pro firmu PrintPunk.

Dvojjazyčná francouzsko-německá analýza trhu před vstupem do Francie: trendy, konkurence, cíloví zákazníci, ceny a platné normy, aby se firma mohla rozhodnout, kde a jak začít.

Německý výrobce vratných kelímků a nádobí na akce. Od září 2025 se starám o jeho SEO ve Francii: technický audit, analýza zhruba 1 500 francouzských klíčových slov a přepsání francouzských textů.
Je váš web připravený na Francii?
Udělejte si test zdarma – zabere jen 2 minuty: skóre ze 100 bodů, vaše silné stránky a tři priority pro francouzský trh.
Spustit test
Kdo se vám bude věnovat
Antoine Sanières
Konzultant pro strategii a marketing ve Francii
Pracuji v Pantinu, hned vedle Paříže. Jsem rodilý Francouz a pracovně používám také angličtinu a němčinu, písemně i nizozemštinu. Mám dva magisterské tituly, z mezinárodního obchodu a digitálního marketingu, a od založení Anton Anton v roce 2023 jsem realizoval přes 100 projektů pro francouzské i zahraniční firmy.
Tohoto průvodce jsem napsal sám, na základě vlastních zkušeností Francouze, který pomáhá zahraničním firmám prodávat ve Francii.
Časté dotazy
Vaše otázky – Prodej ve Francii
Musím web přeložit do francouzštiny, abych mohl prodávat ve Francii?
Jaké požadavky musím splnit při vývozu do Francie z Česka?
Jak velký je francouzský e-commerce?
Jaké jsou výhody vývozu do Francie?
Děláte analýzy francouzského trhu?
Jaký vyhledávač Francouzi používají?
Nenašli jste svou otázku? Napište mi přímo – odpovím do jednoho pracovního dne
Zdroje: Insee (obyvatelstvo k 1. lednu 2025), Fevad (e-commerce 2024), StatCounter (podíly vyhledávačů), ČSÚ a Velvyslanectví ČR v Paříži (česko-francouzský obchod), Insee (regionální HDP).

























