Predávať vo Francúzsku
Francúzsko pôsobí blízko a povedome, no odmeňuje len firmy, ktoré ho berú ako samostatný trh. Toto je môj praktický sprievodca predajom vo Francúzsku, ktorý napísal rodený Francúz pomáhajúci zahraničným firmám preraziť na francúzskom trhu.
- 68,6 mil.obyvateľov FrancúzskaInsee, 1. 1. 2025
- 175,3 mld. €online tržieb v roku 2024Fevad
- +2,3 mld. €obchodný prebytok Slovenska s Francúzskom (2024)ŠÚ SR
- ≈ 90 %vyhľadávaní ide cez GoogleStatCounter
Trh
Slovensko a Francúzsko: blízki partneri
Francúzsko patrí medzi najväčších obchodných partnerov Slovenska a je druhým najväčším zahraničným investorom v krajine. V roku 2022 Slovensko vyviezlo do Francúzska tovar za 5,4 mld. eur a dovezlo odtiaľ tovar za 3,2 mld. eur; v roku 2024 dosiahlo Slovensko s Francúzskom obchodný prebytok 2,3 mld. eur. Francúzsko je aj jedným z veľkých odberateľov automobilov a dielov vyrobených na Slovensku.
Export do Francúzska sa zdá jednoduchý: spoločný trh, rovnaké euro, žiadne clá. Mnohé firmy však podceňujú, ako francúzsky zákazník posudzuje web: jazyk, povinné právne údaje, ceny s francúzskou DPH, dodacie podmienky. Uspejú tí, ktorí budujú francúzsku prezentáciu, nie tí, ktorí len prekladajú.
Zákazník
Takto nakupuje francúzsky zákazník
- Náročný na jazykJedna nešikovná veta alebo text, ktorý „znie ako preklad“, stačí na stratu dôvery.
- OpatrnýPorovnáva, číta recenzie a kontroluje právne údaje, kým nakúpi alebo si vyžiada ponuku.
- Formálny v B2BVyká sa, tituly majú váhu a e-maily majú presné pravidlá. Tykanie príde neskôr, ak vôbec.
- VernýPresvedčený francúzsky zákazník zostáva pri dodávateľovi často celé roky.
Chcete sa francúzskym zákazníkom predstaviť správne? Pozrite si moje SEO služby pre Francúzsko.
Regióny
Jedna krajina, mnoho Francúzsk
Paríž nie je celé Francúzsko. Každý región má svoje jedlá, slová, prízvuk aj nákupné zvyky a Francúzi vyhľadávajú vlastnými slovami. Preto skúmame kľúčové slová región po regióne, keď je váš trh miestny.
Paríž a Île-de-France
Jambon-beurre, obedy v bistre a terasy po celý rok.
Rýchlo, priamo, s množstvom slangu a verlanu (slov vyslovovaných odzadu).
Centrály firiem a tí, čo rozhodujú: vzniká tu takmer tretina francúzskeho HDP.
Celoštátne kľúčové slová, ale obrovská konkurencia: mierte na presné dopyty s nákupným zámerom.
Hauts-de-France
Mušle s hranolčekmi, syr Maroilles a welsh (zapečený syr s pivom).
Prízvuk ch’ti; handra na podlahu je „wassingue“.
Logistický uzol medzi Parížom, Londýnom a Bruselom so silným belgickým vplyvom.
Cezhraničné vyhľadávanie: mnohí zákazníci porovnávajú francúzske a belgické ponuky.
Alsasko a Grand Est
Choucroute, flammekueche a praclíky.
Alsaský dialekt a nemecky znejúce priezviská; mnohí miestni hovoria po nemecky.
Sídlo Európskeho parlamentu s miestnym právom zdedeným z histórie.
Prirodzený most do Nemecka: dvojjazyčné stránky tu fungujú.
Bretónsko
Galetky, palacinky, cider a kouign-amann.
Bretónske miestne názvy a silná regionálna hrdosť.
Potravinárstvo, kybernetická bezpečnosť a reflex „made in Bretónsko“.
Regionálne značky a miestne referencie rýchlo budujú dôveru.
Lyon a Alpy
Lyonské bouchony, quenelles; raclette, fondue a tartiflette v Alpách.
V Lyone je dieťa „gone“ a handra na podlahu „panosse“.
Druhý hospodársky región Francúzska: priemysel, farmácia, zimné športy.
Silný B2B dopyt: technické stránky v rodenej francúzštine robia rozdiel.
Provensalsko a Azúrové pobrežie
Bouillabaisse, aïoli, pastis a socca v Nice.
Spevavý južanský prízvuk: „peuchère“, „fada“.
Prístav, cestovný ruch a vrúcnejší, osobnejší štýl obchodu.
Sezónne špičky: letné kampane pripravte na jar.
Juhozápad
Cassoulet, canelés, kačica a víno.
Tu sa hovorí „chocolatine“, nie „pain au chocolat“, a taška je „poche“.
Letectvo v Toulouse, víno v Bordeaux, ragby všade.
Regionálne slová menia kľúčové slová: vyskúšajte obe varianty, kým sa rozhodnete.
Normandia
Camembert, cider, calvados a maslo alebo smotana takmer vo všetkom.
Slávne „p’têt ben qu’oui“ (možno áno, možno nie): Normanďan sa hneď nezaviaže.
Prístavy Le Havre a Rouen, energetika a potravinárstvo hodinu od Paríža.
Opatrní zákazníci: podrobné produktové stránky a jasné ceny ich upokoja.
Nantes a atlantické pobrežie
Sušienky LU petit-beurre (z Nantes), muscadet, rillettes z Le Mans.
Veľmi spisovná francúzština; v Nantes sa dodnes sporia, či mesto patrí k Bretónsku.
Lodenice v Saint-Nazaire, letectvo a živá start-upová scéna v Nantes.
Miestne referencie a prípadové štúdie v tomto hrdom regióne dobre konvertujú.
Údolie Loiry
Tarte Tatin, kozie syry a vína z Loiry.
V Touraine sa vraj hovorí „najčistejšou“ francúzštinou.
Farmácia a klaster „Cosmetic Valley“, poľnohospodárstvo a zámocký turizmus.
Neutrálna francúzština tu funguje dobre: vhodný testovací trh pre celoštátne kampane.
Burgundsko a Franche-Comté
Bœuf bourguignon, dijonská horčica, comté a slimáky.
Na vidieku je ešte počuť výrazné vibrujúce „r“.
Víno, potravinárstvo a presné strojárstvo, od burgundských viníc po hodinárov z Jury.
Na pôvode záleží: ukážte, kde a ako vaše výrobky vznikajú.
Korzika
Figatellu, syr brocciu a gaštanová múka.
Korzičtina, blízka toskánčine, sa učí v školách; dopravné značky sú dvojjazyčné.
Silne sezónny cestovný ruch a jasná preferencia miestnych firiem.
Vyhľadávanie vrcholí pred letom: publikujte a inzerujte na jar.
Prejdite myšou na región alebo naň ťuknite a uvidíte hlavné mesto a počet obyvateľov.
Slová
Hovorte ako miestni
Právo
Čo francúzske právo vyžaduje od vášho webu
- Zákon Toubon (1994)Reklama, opisy výrobkov, návody a zmluvy so spotrebiteľmi musia byť vo francúzštine.
- Mentions légalesÚdaje o prevádzkovateľovi, adresa, registračné číslo a hosting.
- Obchodné podmienky (CGV)Povinné pri predaji spotrebiteľom, vrátane 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
- CookiesÚrad CNIL je prísny na súhlas: žiadne sledovanie, kým návštevník nesúhlasí.
- Splatnosť v B2BZákonom obmedzená, zvyčajne na 60 dní od dátumu faktúry.
Platby
Platby a obchodný kalendár
Dominujú platobné karty, najmä francúzska sieť Carte Bancaire. PayPal je veľmi rozšírený a platba v troch alebo štyroch splátkach je online bežná. V B2B je pravidlom bankový prevod. Ceny pre spotrebiteľov uvádzajte vždy s francúzskou DPH. Nad hranicou 10 000 eur ročného predaja spotrebiteľom v iných krajinách EÚ sa uplatní francúzska DPH, ktorú možno priznať v režime OSS.
- Jan
- Feb
- Mar
- Apr
- Máj
- Jún
- Júl
- Aug
- Sep
- Okt
- Nov
- Dec
Špičky: zimné výpredaje (jan.), letné výpredaje (koniec jún–júl), la rentrée (sep.), Black Friday a VianoceAugust: pol Francúzska je na dovolenke
Vyhľadávanie
Google, ChatGPT a vyhľadávanie vo Francúzsku
Google vo Francúzsku spracuje zhruba 9 z 10 vyhľadávaní, o zvyšok sa delia Bing a Qwant. Francúzski zákazníci sa však čoraz častejšie pýtajú ChatGPT, Perplexity, Gemini alebo Claude, ktorého dodávateľa zvoliť. Aby sa vaša firma v odpovediach objavila, musí byť opísaná jasne a jednotne, po francúzsky. Tomu hovorím GEO.
Moje skúsenosti
Viac než preklad: váš partner vo Francúzsku
Som francúzsky konzultant so sídlom v parížskej aglomerácii a pomáhať zahraničným firmám rásť vo Francúzsku je moja každodenná práca: analýzy trhu, weby vo francúzštine, SEO, Google Ads a viditeľnosť v AI asistentoch. Trh poznám zvnútra, až po jeho regionálne zvláštnosti.
Skôr než budete investovať, zmapujem váš trh: konkurenciu, ceny, cieľové skupiny, normy a slová, ktoré francúzski zákazníci používajú. Presne to som urobil pre PrintPunk.

Dvojjazyčná francúzsko-nemecká analýza trhu pred vstupom do Francúzska: trendy, konkurencia, cieľoví zákazníci, ceny a platné normy, aby sa firma mohla rozhodnúť, kde a ako začať.

Nemecký výrobca vratných pohárov a riadu na podujatia. Od septembra 2025 sa starám o jeho SEO vo Francúzsku: technický audit, analýza približne 1 500 francúzskych kľúčových slov a prepísanie francúzskych textov.
Je váš web pripravený na Francúzsko?
Urobte si test zdarma za 2 minúty: skóre zo 100, vaše silné stránky a tri priority pre francúzsky trh.
Spustiť test
Kto sa vám bude venovať
Antoine Sanières
Konzultant stratégie a marketingu pre Francúzsko
Pracujem v Pantine, hneď vedľa Paríža. Som rodený Francúz a pracujem aj po anglicky a nemecky, písomne tiež po holandsky. Mám dva magisterské tituly, z medzinárodného obchodu a digitálneho marketingu, a od založenia Anton Anton v roku 2023 som zrealizoval vyše 100 projektov pre francúzske aj zahraničné firmy.
Tohto sprievodcu som napísal sám, na základe svojej skúsenosti Francúza, ktorý pomáha zahraničným firmám predávať vo Francúzsku.
Časté otázky
Vaše otázky – Export do Francúzska
Musím web preložiť do francúzštiny, aby som mohol predávať vo Francúzsku?
Aké požiadavky treba splniť pri exporte do Francúzska zo Slovenska?
Aký veľký je francúzsky e-commerce?
Aké sú výhody exportu do Francúzska?
Robíte analýzy francúzskeho trhu?
Aký vyhľadávač Francúzi používajú?
Nenašli ste svoju otázku? Napíšte mi priamo – odpoviem do jedného pracovného dňa
Zdroje: Insee (obyvateľstvo k 1. januáru 2025), Fevad (e-commerce 2024), StatCounter (podiely vyhľadávačov), SARIO a Štatistický úrad SR (slovensko-francúzsky obchod), Insee (regionálne HDP).

























