Seldu í Frakklandi
Frakkland virðist nálægt og kunnuglegt, en það umbunar aðeins fyrirtækjum sem líta á það sem sérstakan markað. Hér er hagnýt leiðarvísir minn um sölu í Frakklandi, skrifaður af frönskum ráðgjafa sem hjálpar erlendum fyrirtækjum að vaxa á franska markaðnum.
- 68,6 millj.íbúar í FrakklandiInsee, 1.1.2025
- 175,3 ma. €í netverslun árið 2024Fevad
- ≈ 40 ma.kr.útflutningur sjávarafurða til Frakklands (2022)Hagstofa Íslands
- ≈ 90 %leita fer í gegnum GoogleStatCounter
Markaðurinn
Ísland og Frakkland: fiskur og fleira
Frakkland er einn stærsti markaður íslenskra sjávarafurða: árið 2022 nam útflutningur sjávarafurða þangað um 40 milljörðum króna, næst á eftir Bretlandi, þar af um 20.000 tonn af þorskafurðum. Árið 2024 nam vöruútflutningur Íslands til Frakklands um 490 milljónum Bandaríkjadala, einkum fiskur og ál.
Ísland er í EES en utan tollabandalags ESB: vörur til Frakklands þarf að tollafgreiða og franskur virðisaukaskattur leggst á við innflutning. Auk þess vanmeta mörg fyrirtæki hvernig franskur kaupandi metur vefsíðu: tungumál, lagaupplýsingar, verð í evrum með frönskum virðisaukaskatti og afhendingarskilmála. Þau sem ná árangri byggja upp franska viðveru, ekki bara þýdda.
Kaupandinn
Svona kaupir franski kaupandinn
- Kröfuharður um tungumáliðEin klaufaleg setning eða texti sem „hljómar eins og þýðing“ nægir til að glata trausti.
- VarkárBer saman, les umsagnir og skoðar lagaupplýsingar áður en hann kaupir eða biður um tilboð.
- Formlegur í B2BÞérað er („vous“), titlar skipta máli og tölvupóstar fylgja föstum reglum. Nánd kemur seinna, ef hún kemur.
- TryggurÞegar franskur viðskiptavinur er sannfærður heldur hann oft tryggð við sama birgi í mörg ár.
Viltu kynna fyrirtækið rétt fyrir frönskum kaupendum? Kynntu þér SEO-þjónustu mína fyrir Frakkland.
Héruðin
Eitt land, mörg Frakklönd
París er ekki allt Frakkland. Hvert hérað á sína rétti, sín orð, sinn hreim og sínar kaupvenjur, og Frakkar leita með sínum eigin orðum. Þess vegna rannsaka ég leitarorð hérað fyrir hérað þegar markaðurinn þinn er staðbundinn.
París og Île-de-France
Jambon-beurre, hádegisverður á bistró og útikaffihús allt árið.
Hratt, beint og fullt af slangri og verlan (orðum sögðum aftur á bak).
Höfuðstöðvar og ákvarðanatakar: hér verður til nærri þriðjungur af landsframleiðslu Frakklands.
Landsleitarorð en hörð samkeppni: miðaðu á nákvæmar leitir með kaupáformi.
Hauts-de-France
Kræklingur með frönskum, Maroilles-ostur og welsh (bráðinn ostur með bjór).
Ch’ti-hreimurinn; gólftuska heitir „wassingue“.
Flutningamiðstöð milli Parísar, London og Brussel með sterkum belgískum áhrifum.
Leit yfir landamæri: margir kaupendur bera saman frönsk og belgísk tilboð.
Elsass og Grand Est
Choucroute, flammekueche og kringlur.
Elsassísk mállýska og þýskhljómandi nöfn; margir tala þýsku.
Aðsetur Evrópuþingsins, með staðbundin lög sem sagan skildi eftir.
Eðlileg brú til Þýskalands: tvítyngdar síður virka hér.
Bretagne
Galettur, crêpes, síder og kouign-amann.
Bretónsk örnefni og sterkt héraðsstolt.
Matvælaiðnaður, netöryggi og „made in Bretagne“-viðhorf.
Héraðsmerki og staðbundin meðmæli byggja hratt upp traust.
Lyon og Alparnir
Bouchons í Lyon, quenelles; raclette, fondú og tartiflette í Ölpunum.
Í Lyon er barn „gone“ og gólftuska „panosse“.
Annað stærsta efnahagssvæði Frakklands: iðnaður, lyfjaiðnaður, vetraríþróttir.
Mikil eftirspurn í B2B: tæknisíður á móðurmálsfrönsku skipta sköpum.
Provence og Rivíeran
Bouillabaisse, aïoli, pastis og socca í Nice.
Syngjandi suðurhreimurinn: „peuchère“, „fada“.
Höfn, ferðaþjónusta og hlýlegri, persónulegri viðskiptahættir.
Árstíðabundnir toppar: undirbúðu sumarherferðir á vorin.
Suðvesturland
Cassoulet, canelés, önd og vín.
Hér segja menn „chocolatine“, ekki „pain au chocolat“, og poki er „poche“.
Flugiðnaður í Toulouse, vín í Bordeaux, ruðningur alls staðar.
Héraðsorð breyta leitarorðunum: prófaðu bæði formin áður en þú velur.
Normandí
Camembert, síder, calvados og smjör eða rjómi í nánast öllu.
Hið fræga „p’têt ben qu’oui“ (kannski já, kannski nei): Normanni skuldbindur sig sjaldan strax.
Hafnirnar í Le Havre og Rouen, orka og matvælaiðnaður, klukkustund frá París.
Varkárir kaupendur: ítarlegar vörusíður og skýr verð róa þá.
Nantes og Atlantshafsströndin
LU petit-beurre-kex (frá Nantes), muscadet og rillettes frá Le Mans.
Mjög stöðluð franska; í Nantes er enn deilt um hvort borgin tilheyri Bretagne.
Skipasmíðar í Saint-Nazaire, flugiðnaður og líflegt sprotaumhverfi í Nantes.
Staðbundin meðmæli og dæmisögur skila sér vel í þessu stolta héraði.
Loire-dalurinn
Tarte Tatin, geitaostar og vín frá Loire.
Sagt er að í Touraine sé töluð „hreinasta“ franskan.
Lyfjaiðnaður og „Cosmetic Valley“-klasinn, landbúnaður og kastalaferðamennska.
Hlutlaus franska virkar vel hér: góður prófunarmarkaður fyrir landsherferðir.
Búrgund og Franche-Comté
Bœuf bourguignon, Dijon-sinnep, comté og sniglar.
Í sveitinni heyrist enn rúllandi „r“.
Vín, matvælaiðnaður og nákvæmnisiðnaður, frá vínekrum Búrgundar til úrsmiðanna í Jura.
Uppruni skiptir máli: sýndu hvar og hvernig vörurnar þínar eru gerðar.
Korsíka
Figatellu, brocciu-ostur og kastaníumjöl.
Korsíska, skyld toskönsku, er kennd í skólum; vegskilti eru tvítyngd.
Mjög árstíðabundin ferðaþjónusta og skýr kostur tekinn fram yfir heimafyrirtæki.
Leitir ná hámarki fyrir sumarið: birtu efni og auglýstu á vorin.
Færðu bendilinn yfir hérað eða ýttu á það til að sjá höfuðborg þess og íbúafjölda.
Orð
Talaðu eins og heimamaður
Lögin
Það sem frönsk lög krefjast af vefsíðunni
- Toubon-lögin (1994)Auglýsingar, vörulýsingar, leiðbeiningar og samningar við neytendur verða að vera á frönsku.
- Mentions légalesUpplýsingar um útgefanda, heimilisfang, skráningarnúmer og hýsingaraðila.
- Söluskilmálar (CGV)Skylda við sölu til neytenda, þar á meðal 14 daga skilafrestur.
- CookiesCNIL er ströng varðandi samþykki: engin rakning fyrr en gesturinn samþykkir.
- Greiðslufrestir í B2BTakmarkaðir með lögum, yfirleitt við 60 daga frá dagsetningu reiknings.
Greiðslur
Greiðslur og söludagatal
Greiðslukort ráða ríkjum, einkum franska kortakerfið Carte Bancaire. PayPal er mikið notað og algengt er að greiða í þremur eða fjórum afborgunum á netinu. Í B2B eru millifærslur enn reglan. Sýndu alltaf neytendaverð í evrum með frönskum virðisaukaskatti. Fyrir sendingar til neytenda að verðmæti allt að 150 evrum einfaldar innflutningskerfi ESB, IOSS, innheimtu virðisaukaskattsins.
- Jan
- Feb
- Mar
- Apr
- Maí
- Jún
- Júl
- Ágú
- Sep
- Okt
- Nóv
- Des
Toppar: vetrarútsölur (jan.), sumarútsölur (lok jún.–júl.), la rentrée (sep.), Black Friday og jólÁgúst: hálft Frakkland er í fríi
Leit
Google, ChatGPT og leit í Frakklandi
Google sér um 9 af hverjum 10 leitum í Frakklandi; Bing og Qwant skipta afganginum á milli sín. En franskir kaupendur spyrja æ oftar ChatGPT, Perplexity, Gemini eða Claude hvaða birgi þeir eigi að velja. Til að birtast í þeim svörum þarf fyrirtækinu þínu að vera lýst skýrt og samræmt, á frönsku. Það kalla ég GEO.
Reynsla mín
Meira en þýðing: samstarfsaðili þinn í Frakklandi
Ég er franskur ráðgjafi á Parísarsvæðinu og það er mitt daglega starf að hjálpa erlendum fyrirtækjum að vaxa í Frakklandi: markaðsgreiningar, vefsíður á frönsku, SEO, Google Ads og sýnileiki í gervigreindaraðstoðarmönnum. Ég þekki markaðinn innan frá, allt niður í sérkenni héraðanna.
Áður en þú fjárfestir kortlegg ég markaðinn þinn: samkeppnisaðila, verð, markhópa, staðla og orðin sem franskir kaupendur nota. Það er einmitt það sem ég gerði fyrir PrintPunk.
Tvítyngd fransk-þýsk markaðsgreining fyrir innkomu í Frakkland: straumar, samkeppnisaðilar, markviðskiptavinir, verð og gildandi staðlar, svo fyrirtækið gæti ákveðið hvar og hvernig ætti að hefjast handa.
Þýskur framleiðandi margnota drykkjarmála og borðbúnaðar fyrir viðburði. Frá september 2025 hef ég séð um SEO fyrirtækisins í Frakklandi: tæknilega úttekt, greiningu á um 1.500 frönskum leitarorðum og endurskrif franskra texta.
Er vefsíðan þín tilbúin fyrir Frakkland?
Taktu ókeypis prófið á 2 mínútum: einkunn af 100, styrkleikar þínir og þrjú forgangsatriði fyrir franska markaðinn.
Taka prófið
Tengiliðurinn ykkar
Antoine Sanières
Ráðgjafi í stefnumótun og markaðssetningu fyrir Frakkland
Ég starfa í Pantin, rétt við París. Ég er fæddur Frakki og vinn einnig á ensku og þýsku, sem og á hollensku í rituðu máli. Ég er með tvær meistaragráður, í alþjóðaviðskiptum og stafrænni markaðssetningu, og hef lokið yfir 100 verkefnum fyrir frönsk og erlend fyrirtæki frá því að ég stofnaði Anton Anton árið 2023.
Ég skrifaði þennan leiðarvísi sjálfur, út frá reynslu minni sem Frakki sem hjálpar erlendum fyrirtækjum að selja í Frakklandi.
Algengar spurningar
Spurt og svarað – Útflutningur til Frakklands
Þarf ég að þýða vefsíðuna á frönsku til að selja í Frakklandi?
Hvaða kröfur gilda um útflutning frá Íslandi til Frakklands?
Hversu stór er netverslun í Frakklandi?
Hverjir eru kostir þess að flytja út til Frakklands?
Gerið þið markaðsgreiningar fyrir Frakkland?
Hvaða leitarvél nota Frakkar?
Finnurðu ekki spurninguna þína? Spurðu mig beint – ég svara innan eins virks dags
Heimildir: Insee (íbúafjöldi 1. janúar 2025), Fevad (netverslun 2024), StatCounter (markaðshlutdeild leitarvéla), Hagstofa Íslands og UN Comtrade (viðskipti Íslands og Frakklands), Insee (landsframleiðsla héraða).
